De oplossingen van Cisco voor het midden- en kleinbedrijf bieden u de mogelijkheid om op een beveiligde manier toegang te realiseren tot de informatie en applicaties op uw netwerk. De oplossingen geven u nieuwe mogelijkheden wat betreft serviceverlening aan uw klanten, Toegangsverbetering voor uw dealerkanaal en uitbreiding van de essentiële business tools voor uw werknemers. Wanneer u een beveiligd netwerk operationeel hebt, is deze eenvoudig uit te breiden naar uw wensen. Een gemiddelde Cisco SMB oplossing bestaat uit de volgende componenten:

• Een beveiligde netwerk basis, die de connectiviteit regelt met de verschillende hardware onderdelen zoals PC’s, servers en printers met als doel iedere gebruiker ‘connected’ en productief te houden, zelfs uiten het pand.
  
  
• Gecombineerd IP telefonie en data: Telefonie, data, voicemail, instant messaging, call routing, video en remote access beveiliging zijn allen ingebouwd in één netwerk om de communicatie te verbeteren en te vereenvoudigen. U kunt dagelijkse desktop applicaties, zoals kalenders koppelen aan het telefoniesysteem, rekening houdend met de functionele mogelijkheden van beide systemen.
  
  
• Draadloos: de draadloze technologie van Cisco stelt uw werknemers in staat om toegang te krijgen tot het netwerk, waar dan ook in en rondom uw kantoor. Tevens kunnen ze inloggen vanaf remote locaties zoals een vliegveld of hotel. Cisco draadloze oplossingen helpen u bij het minimaliseren van draadloos dekkingsgebied, verhogen het draadloos netwerk vermogen en stellen een beveiligde gast account toegang beschikbaar aan uw netwerk. 

Cisco midden- en kleinbedrijf oplossingen combineren een geavanceerd telefonie systeem met een beveiligd data netwerk, zodat u maar één netwerk hoeft te onderhouden. U kunt elk systeem los van elkaar gebruiken, maar het is ontworpen om geïntegreerd te werken. Een aantal componenten die u wellicht nodig hebt zijn:

• De ‘Cisco Unified Communications 500 Series’ voor het midden- en kleinbedrijf combineert telefonie, data, voicemail, video, geautomatiseerde doorschakeling, basis callcenter functionaliteit en support voor optioneel draadloos netwerken. De apparatuur bevat ook uitgebreide beveiligingsopties zoals firewall en VPN’s (virtual private networks) Deze werken met ‘Cisco Catalyst Express Series Switches’ om een beveiligd netwerk te garanderen met een hoge performance als onderdeel van ‘Cisco Smart Business Communications System’. Dit is een alles in één systeem speciaal gebouwd voor het midden- en kleinbedrijf, die telefonie, data, draadloos en beveiliging combineert.
  
  
• ‘Cisco Integrated Services Routers 800, 1800 en 2800 series’ verbinden uw netwerk met het internet of andere netwerken. De 800 series levert u ingebouwde beveiliging, software die het aantal apparaten doet verminderen en die het systeembeheer vereenvoudigd en support voor draadloze connectiviteit en VPN’s. de ‘1800 serie bevat ook telefonie en een uitgebreide communicatie unit, de 2800 serie doet er nog een stapje boven op met de ondersteuning van video.
  
  
• Cisco Unified IP Phones 7900 Series’ zijn geavanceerde telefoons, die connectie maken met met het gecombineerde voice-data netwerk. Ze zijn net zo eenvoudig in het gebruik als standaard telefoons, maar ze leveren een wereld aan informatie, zoals medewerker of klantinformatie, direct naar iedere telefoonset.